5月26日，后勤管理与保障处在沪西校区召开同济大学2025-2026学年第二学期后勤服务满意度座谈会。后勤管理与保障处、沪西校区管理委员会办公室、上海同济后勤产业发展有限公司及后勤服务单位相关负责人出席会议，与校区学生代表面对面交流。

座谈会现场氛围坦诚热烈、务实高效，参会学生代表立足自身在校学习生活的真实体验与切身感受，聚焦食堂餐饮品质提升、宿舍精细化管理、校园环境卫生整治、能源节约与管理、校园便民服务优化等普遍关切的领域，积极反馈现阶段后勤服务工作中存在的细节短板与有待优化的问题，同时结合校园实际与师生需求，提出了诸多贴合实际、创新性强、具有可操作性的合理化改进建议，为后勤服务优化升级提供了重要参考。

针对学生代表提出的各项意见与建议，各参会部门代表全程认真聆听、细致记录、逐条梳理，并现场回应。对具备立行立改条件的，现场明确责任分工、敲定整改时限、指定专人负责，确保问题即时销号；对涉及跨部门协同、需要统筹规划或系统研判的事项，逐一制定细化方案、厘清实施路径。通过构建全过程闭环督办机制，实施动态跟踪反馈，切实保障“事事有回音、件件有落实”。

后勤管理与保障处处长高国武在讲话中表示，后勤管理与保障处始终秉持“以师生为中心”服务理念，深入开展“开门行动”。通过组织后勤服务满意度座谈，聚焦师生急难愁盼，精准对接实际需求，切实为师生办实事、解难题，着力推动后勤保障工作与学校立德树人根本任务深度融合、同频共振。

下一步，后勤管理与保障处将以本次座谈会为契机，全面梳理汇总师生意见建议，建立问题整改台账，持续优化后勤服务流程，不断提升后勤服务的专业化、精细化、智能化水平，全力打造安全有序、整洁优美、便捷高效、温暖舒心的校园生活环境，为学校一流高水平大学建设筑牢坚实的后勤保障根基。

（来源：后勤管理与保障处）